我国承接服务外包经济效益研究

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摘要：摘要: 基于全球经济一体化的背景下,国际间分工进一步细化与深化,对于我国而言,作为服务外包承接大国之一,在迎来崭新发展机遇的同时,也面临着巨大的挑战,如何借助服务外包业务的

摘要:

基于全球经济一体化的背景下,国际间分工进一步细化与深化,对于我国而言,作为服务外包承接大国之一,在迎来崭新发展机遇的同时,也面临着巨大的挑战,如何借助服务外包业务的承接来促进我国经济的发展,并实现对产业结构的优化升级,亟待解决。而针对我国承接服务外包的经济效应进行分析,则能够在明确承接服务外包对我国经济发展所带来影响的基础上,提出完善的应对策略。本文就我国承接服务外包的经济效应进行了研究,并为如何促进外包服务的发展提出了对策。

关键词:

我国;承接;服务外包;经济效益;研究

基于全球产业结构转型的背景下,服务型经济的发展促使服务行业逐渐成为了经济的全新增长点,并且服务行业的迅猛发展也促使产业结构实现了优化升级。尤其是对于我国而言,在面对当前国际市场激烈竞争的形势下,加快产业结构升级的步伐是促进国民经济稳健且可持续发展的根本动力所在。而作为发展中国家,发展承接服务外包对于我国经济发展而言意义凸显,如何进一步借助承接服务外包业务为我国经济发展注入动力,亟待解决。

一、当前我国承接服务外包发展的现状

目前,我国承接外包服务领域在不断推广,所承接的业务范围涉及到了各个产业,而服务对象不仅包括了日韩,还拓展到了欧美等国家。即使是在2008年全球性经济危机的影响下,我国承接服务外包业务所带来的经济收益虽然受到影响,但成绩较好。具体而言,表现为:

第一,ITO市场依旧展现出了强劲发展势头。在服务外包业务中,主要的两大业务为ITO以及BPO,又以ITO服务外包业务为主,其中软件与信息服务作为ITO的主要内容,而我国在这一承包业务的发展上则表现出了强劲的发展势头,近几年更是以20%的速度在迅速增长。

第二,BPO市场实现了较快发展,并逐渐成为了我国国际外包服务业的主要发展趋势之一,同时,我国BPO市场在2012-2015年期间则以30%的速度增长着,而基于业务流程外包发展规模偏小的背景下,随着专业人才数量的增加,促使该业务的质量随之得到了不断提升,整个BPO市场的发展具备着较大的潜力。第三,KPO等服务外包业务也逐渐形成了规模化的发展。KPO产业属于知识密集型产业,虽然目前处于初步发展阶段,但是复合增长率较高,甚至高于ITO与BPO,因而也成为了全新的发展趋势。

二、我国承接服务外包的经济效应分析

(一)理论分析

第一,贸易效应分析。基于服务业内在属性下,其分为软硬两种服务形式,其中在硬服务下,因不可分离与无形性偏低的特点,需要借助有形产品为载体,进而才能够促使贸易形式随之形成,比如建筑设计等;而软服务下,其同样存在不可分离性,但无形性高,所以难以成为国际贸易的对象,比如医疗保健服务等。而基于国际外包视角下,在服务业中的划分则就自然而然的归属到了硬服务之中,并为促进我国服务贸易的发展以及经济效益的提升奠定了基础。

第二,产业结构效应分析。基于传统产业理论视角下,该理论指出发展服务业能够为促进一个国家的发展注入动力,同时服务业在国民经济中所占据的比例,在一定程度上反应出了一个国家的繁盛与否。而对于服务外包业的发展,提升业务的质量亦或是增加业务发展的数量,都能够为促进服务业的发展,增加其在国民经济中所占比奠定基础,进而也就为国民经济的发展注入了动力。与此同时,还能够为优化产业结构、实现能源资源节约并保护环境奠定基础,符合了当前国际社会经济发展的主题,为促进社会经济的稳健、可持续发展奠定了基础。

第三,就业效应分析。基于服务外包业务发展下,其所带来的就业效应主要体现在如下两方面:其一,能够提供更多的就业岗位以增加就业人数、缓解就业压力;其二,能够提高工资,促使参与的劳动者能够获得更多的回报,在提升劳动者个人收入的同时,也为促进国民经济的增长奠定了基础。因此,基于承接服务外包企业的快速发展下,其能够为促进社会就业以解决当前我国所面临的就业难问题提供新出路。

第四,技术溢出效应分析。在承接服务外包业务的过程中,还产生了技术溢出效应,也就是相应跨国公司所具备的知识与技术能够直接转移到相应承接业务的企业中,进而就降低了知识技术的交易成本,为我国以此来吸收先进的管理经验理念以及科学技术成果等奠定了基础,同时也为我国企业技术的创新提供了思路。

(二)实证分析

首先,选取实证分析数据。主要以服务外包数量、贸易效应、产业结构、就业人员、劳动生产率为样本数据,选取时间为1990年到2015年,数据选取于“中国统计年鉴2016”。在实

文章来源：《湖北科技学院学报》 网址: http://www.hbkjxyxb.cn/zonghexinwen/2020/0630/336.html

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